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    FAQ

    É recomendado realizar a limpeza com água corrente. Caso esteja com muito acúmulo de sujeira, deve-se utilizar uma esponja extra macia e sabão neutro. Não é permitido a utilização de lava jato e produtos abrasivos que podem danificar a placa solar.

    O horário adequado para a limpeza das placas solares é no início da manhã ou final da tarde, quando a temperatura de suas superfícies é baixa e não existe risco de choques térmicos, os quais podem danificar o vidro dos módulos.

    Dias nublados também são uma boa opção. Antes de tudo, é necessário desligar o sistema fotovoltaico através da chave interruptora localizada na string box e através do disjuntor disjuntor CA da instalação, passo inicial em qualquer manutenção do gerador solar.

    É recomendada a limpeza semestral, para que a eficiência seja mantida.
    As placas solares poderão ser utilizadas em sistema on grid, off grid e híbrido.
    Não, ele é específico para sistema solar fotovoltaico.
    A sigla PERC possui algumas definições, sendo a mais usual Passivated Emitter Rear Cell, que basicamente trata-se de uma camada de passivação localizada na atrás da célula. Passivação da célula é o nome dado, quando é adicionado uma camada fina de um determinado material, em sua superfície. O objetivo é reduzir a recombinação dos elétrons nas extremidades do silício e, consequentemente, proporcionar ganhos em eficiência dos módulos. Além dessa redução de recombinação de elétrons, essa prática facilita a reflexão da radiação no fundo da célula fotovoltaica. Isso permite o aproveitamento maior dos elétrons desperdiçados no processo de captação dos raios solares.

    A tecnologia half-cell consiste na construção de módulos fotovoltaicos com células cortadas ao meio. O aumento da eficiência do módulo half-cell também é mais elevado devido ao espaçamento existente entre as células, que eleva a eficiência óptica ao permitir maior espalhamento da luz que incide sobre as células.

    A inclinação ideal dependerá da localização geográfica. Já a orientação deve ser otimizada de acordo com o local disponível para a instalação.
    Sim, há geração em dias nublados, porém geram de 30% a 50% menos energia do que em dias de sol.
    Não é recomendado, pois terão baixo desempenho e dependendo do caso afetarão todo sistema.
    Dependerá de fatores como orientação, inclinação, irradiação local, sombreamento,potência da placa. Essa informação deve ser verificada pelo instalador.
    A tecnologia monocristalina possui a eficiência mais alta. Os painéis solares de silício monocristalino (mono-Si) são facilmente reconhecíveis olhando de perto. Possuem uma cor uniforme, indicando silício de alta pureza e cantos tipicamente arredondados. Eles são feitos a partir de um único cristal de silício ultrapuro, (lingotes de silício de forma cilíndrica). Já a tecnologia de silício policristalino, os cristais de silício são fundidos em um bloco, desta forma preservando a formação de múltiplos cristais (daí o nome poli cristalino). Quando este bloco é cortado e fatiado, é possível observar esta formação múltipla de cristais.
    Os dois modelos de carregadores elétricos disponíveis no site são compatíveis com qualquer carro que tenha conexão via Cabo Tipo 2. Para entender qual o mais adequado para seu carro, é necessário verificar a tensão da rede elétrica onde o carregador será instalado e algumas especificações técnicas do modelo do carro. Dessa forma, é possível identificar qual o modelo mais adequado e em quanto tempo o carro será carregado.
    O tamanho do sistema dependerá do consumo de energia do local. O ideal é buscar um instalador para dimensionar o sistema de forma personalizada para seu caso.
    O inversor Irrigasol é compatível apenas com motobombas do tipo TRIFÁSICA 220V.
    Para entender qual motobomba você deve adquirir, é importante dimensionar o sistema juntamente de nossa equipe comercial.
    A placa solar é isenta de ICMS.
    Caso seja composto de inversor e a placa solar, o gerador fica isento de ICMS.
    Você pode acompanhar sua entrega pelo link de rastreio que é enviado pelo e-mail após o faturamento. Ou entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento (47) 99732-2016 ou sacsolar@leveros.com.br
    Você deve recusar o recebimento e realizar ressalva no canhoto de recebimento da transportadora. Tirar uma foto evidenciando a avaria e a ressalva feita e nos enviar pelos nossos canais de atendimento (47) 99732-2016 ou sacsolar@leveros.com.br
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